Gestion de l'information et intelligence stratégique: cas de la sélection des signes d'alerte précoce de veille stratégique

Couverture
1998 - 614 pages
L'objectif de cette these est de contribuer a une meilleure comprehension des processus de gestion strategique de l'information. Notamment, il s'agit de proposer une modelisation du processus de selection des informations de type signes d'alerte precoce que devrait fournir la veille strategique. La premiere partie fait le point sur les concepts d'intelligence de l'environnement, de signal faible (transforme en signe d'alerte precoce) puis de veille strategique. Dans ce domaine, la problematique de la selection de l'information emerge tant du point de vue theorique que pratique. Une revue de la litterature permet de conceptualiser le probleme et fait ressortir la necessite de concevoir et de mettre en oeuvre des aides procedurales adequates susceptibles d'ameliorer notre comprehension de la problematique. La seconde partie concerne plus specifiquement l'apport du chercheur. Le choix de la recherche ingenierique est explicite. Il conduit a la conception d'une aide procedurale a partir d'elements conceptuels issus des sciences cognitives et des theories de l'apprentissage collectif. Cette aide prend la forme d'un modele heuristique instrumente a travers un guide utilisateur. Une mise en scene est decrite a travers quatre monographies. Les observations recueillies permettent d'evaluer la facilite d'utilisation et l'utilite percues de l'aide par les praticiens. Enfin, des retours theoriques sont formules. Ils permettent notamment de proposer un affinement du modele de selection et de mieux comprendre l'ensemble de la problematique de recherche. En conclusion, le concept d'intelligence strategique collective emerge. Les perspectives et les limites de la recherche sont presentees.

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