Comportement du consommateur et marketingPresses Université Laval, 1993 - 536 pages Cette édition tient compte des nouveaux développements survenus dans le domaine du comportement du consommateur. Elle comprend, entre autres, plusieurs théories nouvelles; un chapitre traite du marketing organisationnel. Questions à la fin des chapitres. |
Expressions et termes fréquents
achats acheter annonces Association attitudes augmente base besoins Canada canadienne caractéristiques changement chapitre choix classe communication comportement du consommateur concept considérer cours culture d'achat d'autres décision demande dépenses dernier déterminer développement devrait différents directement doit données économique effet également élevé enfants entreprises étapes études évaluer exemple expérience expliquer façon facteurs faible famille femmes figure fonction forme général gens groupe important indique individu influence information Journal l'apprentissage l'attitude l'individu l'influence l'information marché marque membres mémoire messages mesure méthode modèle motifs motivation moyen nature New York niveau nombre nombreux nouveaux objet organisationnel particulier perception personnalité personnes peuvent plupart population position possible première présent prise probabilité problème processus produit publicitaire publicité qu'un question raison rapport recherche relation renforcement réponse représente responsable du marketing revenu rôle sera services seulement situation sociale société source souvent stimuli stimulus stratégie suivantes sujet techniques tels tendance terme test théorie TRAITEMENT type utile utiliser valeur variables ventes