Management des unités de soins: De l'analyse systémique à l'évaluation de la qualité

Couverture
De Boeck Supérieur, 6 avr. 1998 - 400 pages
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S'appuyant sur les concepts de " soin, personne, santé et environnement ", la discipline infirmière définit, entre autres, à travers les âges, le mode d'organisation des prestations de soins. Face à une réforme du management hospitalier, les cadres et les praticiens hospitaliers sont interpellés par un nouveau vocabulaire appartenant au domaine de la gestion. Les concepts d'efficience, d'efficacité et de productivité doivent être traduits en langage infirmier et confrontés aux concepts d'évaluation de la qualité des soins infirmiers. Cet ouvrage définit les nouvelles responsabilités des cadres infirmiers, considérés comme partenaires dynamiques soucieux d'associer qualité des soins et gestion performante des services infirmiers. Le modèle d'organisation proposé met en lumière un nouveau mode de pensée en management tandis que l'instrument d'évaluation permet d'objectiver le niveau de qualité de l'organisation de l'unité de soins conduit par l'infirmière chef. Outil de référence et de travail pour les praticiens de l'art infirmier, spécialisés ou non, les cadres et les enseignants, cet ouvrage intéressera aussi tout acteur hospitalier s'interrogeant sur la mise en œuvre des moyens nécessaires à une organisation efficace et efficiente de l'unité de soins.
 

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bonjour,
a mon avis c'est un travail pertinent et enrichissant, c'est une base de connaissance très important surtout pour les infirmières chefs de l'unité de soins, mais j'aimerais bien de voir la partie dernière de ce livre

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vraiment c'est interessant comme biblioteque

Table des matières

REMERCIEMENTS
11
PRÉFACE
17
CHAPITRE 1
25
CHAPITRE 2
29
DÉFINITION DE QUELQUES CONCEPTS
31
LA QUALITÉ DANS LES SOINS INFIRMIERS
51
STRUCTURE MANAGÉRIALE DE LHÔPITAL
73
CHAPITRE 3
123
LE RÔLE DINTERFACES AVEC LENVIRONNEMENT 1 87
190
CHAPITRE 6
223
UTILISATION DU TABLEAU DE BORD
229
CONSTRUCTION DU TABLEAU DE BORD
240
CHAPITRE 7
247
STRUCTURE DE LINSTRUMENT
253
CARACTÉRISTIQUES DE LINSTRUMENT
260
EXPÉRIMENTATION DE LOUTIL
266

LA RELATION COÛTQUALITÉ
138
ÉLÉMENTS CONSTITUTIFS POUR UNE THÉORIE
147
MODÈLE DORGANISATION DE QUALITÉ DU SYSTÈMEUNITÉ DE SOINS
156
CHAPITRE 5
175
U RÉALISATION DUNE COMMUNICATION AU SEIN ET EN DEHORS
182
MISE EN ŒUVRE DUN PLAN DASSURANCE QUALITÉ DE LORGANISATION
277
CONCLUSIONS GÉNÉRALES
351
BIBLIOGRAPHIE
371
TABLE DES TABLEAUX
385

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Expressions et termes fréquents

Références à ce livre

À propos de l'auteur (1998)

Infirmière diplômée, titulaire d'une licence en sciences hospitalières et médico-sociales et d'une licence spéciale en hygiène hospitalière, elle est directrice du département infirmier à la clinique Saint-Pierre à Ottignies (Belgique). Elle est auteur ou coauteur de nombreux articles sur la qualité des soins infirmiers et l'organisation des unités de soins.

Informations bibliographiques