RH & compétences dans une démarche qualitéAFNOR, 2005 - 540 pages Préconise un management du capital humain par la qualité en application des recommandations du paragraphe 6.2 de la norme ISO 9004 : implication des personnes, gestion des compétences et formation. Ces trois thèmes subdivisés en différents items sont traités selon le principe de la roue d'amélioration de Deming : planifier, réaliser, vérifier, actualiser. |
Table des matières
Le management de la qualité et les ressources humaines | 23 |
Auditer son système de management des RH | 47 |
Management de lattachement professionnel | 73 |
Droits d'auteur | |
14 autres sections non affichées
Expressions et termes fréquents
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