Vers une nouvelle approche pour innover en marchés saturés: un exemple dans le secteur des cosmétiques

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2007 - 878 pages
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En 2005, la croissance du marché des cosmétiques est stoppée. De ce point de départ, ce travail cherche des pistes pour relancer l'innovation en marchés saturés. L'innovation naît bien souvent d'un croisement des connaissances et d'un métissage des disciplines. Dans cet état d'esprit, la théorie du chaos et la psychanalyse sont venues enrichir la réflexion stratégique et opérationnelle en marketing. La micro innovation est le concept central de cette thèse. Elle puise ses fondements dans la théorie du chaos et la psychanalyse. La micro innovation modifie de manière infime l'offre globale. Pourtant elle bouleverse le ressenti sensoriel du consommateur et par là même son comportement. La micro innovation propose ainsi une nouvelle approche conceptuelle pour dynamiser les marchés à maturité. D'un point de vue managérial, la micro innovation est utilisée dans les secteurs de l'hygiène, la beauté, la parapharmacie.

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