Les erreurs des autres: l'autojustification, ses ressorts et ses méfaits

D'où vient notre besoin de justifier nos idées stupides, nos mauvaises décisions et nos actes nuisibles ? Pourquoi avons-nous tant de mal à reconnaître nos propres erreurs ? Nous invoquons les circonstances, nous rejetons la faute sur les autres, ou nous refusons tout simplement de l'admettre. Ainsi, nous persistons dans nos erreurs, et les conséquences qui en résultent peuvent se révéler désastreuses. Comme nous le montrent Carol Tavris et Elliot Aronson, la théorie de la dissonance cognitive nous éclaire sur le fonctionnement de l'autojustification, et sur son rôle décisif dans des domaines aussi divers que la politique, la justice, la médecine, la psychothérapie et les relations de couple. Or, si nous comprenons les mécanismes psychologiques qui produisent l'autojustification, nous ne serons plus condamnés à la subir : par des mesures individuelles ou collectives, nous pourrons la prévenir et nous épargner ainsi ses conséquences les plus néfastes.